- Çiçek siparişimi nasıl verebilirim?
Çiçek siparişlerinizi web sitemiz ribbonflowers.com ve IOS application üzerinden veya +90 (534) 510 67 77 ve +90 (535) 462 68 90 numaralı whatsapp iletişim hatlarımızdan kolayca oluşturabilirsiniz.
Teslimat saatlerimizden 10.00-16.00 ve 16.00-20.00 aralıklarından birini seçerek siparişlerinizi aynı gün teslim edilecek şekilde veya ileri tarihli olarak oluşturabilirsiniz.
İstanbul’un her noktasına aynı gün teslimat hizmetimiz bulunmakta. Beşiktaş, Şişli, Sarıyer, Beyoğlu, Kağıthane bölgeleri için saat 16:00’a kadar, diğer bölgeler için ise 14:00’a kadar aynı gün teslim siparişlerinizi oluşturabilirsiniz.
Teslimat saat aralıklarımız 10.00-16.00 ve 16.00-20.00 şeklindedir.
İstanbul içi tüm ilçelere aynı gün teslimatımız bulunuyor. İstanbul dışındaki şehirlere şu an için hizmet verememekteyiz.
Çiçek gönderimlerimizi yalnızca İstanbul içerisinde gerçekleştirebiliyoruz. Yurt dışına gönderimimiz bulunmamaktadır.
Siparişiniz ile ilgili değişiklikleri siparişiniz yola çıkmadan önce [email protected] mail adresimiz veya whatsapp hatlarımız üzerinden bizimle iletişime geçerek gerçekleştirebilirsiniz.
Siparişinizi verdikten sonra adres değişikliği yapmak isterseniz, sipariş özeti adımında sizi karşılayan chat butonumuza tıklayarak hızlıca iletişime geçebilirsiniz. Veya [email protected] mail adresimiz, whatsapp hatlarımız ya da iletişim numaramız üzerinden konu ile ilgili bize ulaşabilirsiniz.
Web sitemizden oluşturduğumuz olduğunuz siparişinizde siparişiniz hazırlanıyor aşamasına gelmeden önce bizimle iletişime geçerek siparişinizin iptalini sağlayabilirsiniz.
Bankalar arası işlem süresine bağlı olarak 7 ile 10 gün arası iade işleminiz gerçekleştirilmektedir.
Sizin için mevsimin en güzel ve taze çiçeklerini her zaman özenle seçiyoruz, bununla birlikte arajmanlarımızın çiçekleri ile renkleri mevsime ve tasarım uygunluğuna göre farklılık gösterebilmektedir. Vazo şekli stok durumuna göre değişiklik gösterebilir. Olası değişiklik durumunda sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmaktadır.
İstediğiniz çiçekler, renkler, vazo alternatifleri ile size özel bir tasarım hazırlayabilmekteyiz. Bizimle iletişime geçtiğinizde ekibimiz bu konuda size memnuniyetle yardımcı olacaktır.
Web sitemizin alt kısmında bulunan Çiçek Bakımı sekmesini inceleyebilirsiniz. Blog sayfamızda bulunan makalelerden de çiçek bakımı hakkında bilgilere ulaşabilirsiniz.
Web sitemizdeki vazolu çiçek aranjmanlarımızdan birini seçebilir veya seçmiş olduğunuz bukete ek olarak vazo sipariş edebilirsiniz.
Siparişinizin sondan bir önceki adımında kart notu alanını bulacaksınız. Bu alanda dilerseniz kendi kişisel mesajınızı yazabilir dilerseniz de sizin için hazırlanmış Hazır Kart Notları’ndan birini seçebilirsiniz.
Kartla Ödeme, Havale/EFT, Garanti PAY ödeme yöntemlerinden birini seçerek ödemelerinizi gerçekleştirebilirsiniz. Tüm kredi kartlarına taksit yapabilirsiniz. (Vade farkı bankalar özelinde tarafınıza yansıtılacaktır.)
Alıcıyı adreste bulamadığımız durumlarda önce alıcı ile eğer ulaşılamazsa gönderici ile iletişime geçilir. Kendisinin yönlendirmesi ile teslim alabileceği bir alana bırakılır veya ileri bir tarihe ertelenir.
Fatura bilgilerimize web sitemizin alt bölümünde bulunan Mesafeli Satış Sözleşmesi sekmesinden ulaşabilirsiniz.
Sevgililer Günü, Anneler Günü, Babalar Günü, Öğretmenler Günü gibi tüm özel günlerin öncesinde dönemsel olarak değişmek ile birlikte kampanyalarımız bulunuyor. Özel günlerden en az bir hafta önce siparişlerinizi oluşturarak bu kampanyalarımızdan faydalanabilirsiniz.
Çiçeklerimiz yerli ve ithal olarak tedarik edilip, günlük ve haftalık olarak tazelenmektedir.
Siparişiniz teslim edildiğinde size bir bilgilendirme maili gelmektedir.
Kurumsal müşterilerimizin ihtiyaçlarına yönelik olarak kendilerine özel hizmetler sunabilmekteyiz.
